Dostava

Dostava in cenik dostave

Hitra dostava z GLS in brezplačni FlexDeliveryService (prilagodljiva dostava) v dežavah EU.

Podjetje Onlinezoo ne podpira izkoriščanja delavcev in poceni pošiljanja paketov pod kakršnimi koli pogoji, zato od tega trenutka dalje pošiljamo pakete po najcenejših, poštenih cenah za vse z dostavno službo GLS. Celotne stroške dostave za Slovenijo, pri nakupu nad 169 Eur, krije za končne kupce podjetje Onlinezoo (razen za poslovne partnerje in za pakete težje od 40 kg ali s premerom večjim od 3 m, ki bodo dostavljeni s špedicijskim prevoznikom). Cenik in pogoje dostave za druge države si lahko ogledate v spodnjih tabelah.

Zaradi predpisov o embalaži - odpadni opremi in baterijah je dobava končnim kupcem možna le v spodaj navedene države.
Trgovci lahko prejmejo pošiljke tudi v druge EU države, če nam pošljejo pravilno podpisano Potrdilo uvoznika.

Osebni prevzem po predhodnem dogovoru

Naročene izdelke lahko po predhodnem dogovoru prevzamete tudi osebno v našem skladišču. Če boste izdelke plačali ob naročilu v spletni trgovini, vam bomo ob prevzemu vrnili zaračunano vrednost dostave. Vrednost dostave bo vrnjena na račun, s katerega ste opravili plačilo izdelkov. Plačilo izdelkov ob prevzemu je možno samo z gotovino.

Skladišče Onlinezoo, vhod iz Schweglerstraße 56, 1150 Dunaj, Avstrija

Osebni prevzem izdelkov je možen samo po predhodnem dogovoru v urednem delovnem času skladišča.

Za vse informacije in dogovor o osebnem prevzemu smo vam na voljo preko elektronskega naslova: info@onlinezoo.si in preko telefona +43 1 9902848 med 10:00 in 14:00 uro

Zemljevid - kako priti do podjetja Onlinezoo?

Ob osebnem prevzemu izdelkov v skladišču je možno plačilo samo z gotovino, če pa izdelke plačate ob naročilu v spletni trgovini, lahko plačilo izvedete s plačilno ali kreditno kartico, preko Pay Pal-a ali Sofortüberweisung sistema. Sistem spletne trgovine vam bo v tem primeru zaračunal stroške dostave, ki vam jih bomo vrnili ob prevzemu izdelkov.

Dostavljamo v naslednje države

Nemčija, Avstrija, Švica, Slovenija, Irska in Španija

Stroški pošiljanja Nemčija GLS Express

Teža	EUR
do 1 kg	6,98
do 5 kg	7,66
do 10 kg	8,78
do 20 kg	9,83
do 30 kg	10,96
do 40 kg	12,08
nad 40 kg	+8,79 stopničasto na 10 kg
Brezplačna dostava od 169 evrov *
* Velike pošiljke s posamezno težo nad 31,5 kg ali z obsegom nad 3 metre je treba poslati s špedicijo.	180,- Pošiljanje je možno samo s špedicijo. Pri artiklih, ki jih je mogoče dostaviti samo s špedicijo, je to navedeno v besedilu; ti izdelki so izključeni iz brezplačne dostave.
** Običajni čas dostave GLS 2–3 dni
Pošiljanje vključuje embalažo in cestnino za tovornjake Stanje 01.01.2026

Stroški pošiljanja Avstrija GLS

Teža	EUR
do 2 kg	5,99
do 5 kg	6,53
do 10 kg	7,85
do 20 kg	9,04
do 31,2 kg	10,30
nad 31,2 kg	+ 7,85 stopničasto na 10 kg
Brezplačna dostava od 169 evrov *
* Velike pošiljke s posamezno težo nad 31,5 kg ali z obsegom nad 3 metre je treba poslati s špedicijo.	133,– € špedicijski prevoz. Pri artiklih, ki jih je mogoče dostaviti samo s špedicijo, je to navedeno v besedilu; ti izdelki so izključeni iz brezplačne dostave.
** Običajni čas dostave GLS 1–2 dni
Pošiljanje vključuje embalažo in cestnino za tovornjake Stanje 01.01.2026

Stroški pošiljanja Švica

(Skupna cena vklj. izvozno carinsko obravnavo)

Teža	Izvozna carinska obravnava		Poštnina	Skupaj EUR
do 2 kg	23	+	12,19	od ***33,51 / 35,19
do 5 kg	25	+	12,29	37,29
do 10 kg	28	+	12,94	40,94
do 20 kg	30	+	14,64	44,64
do 30 kg	32	+	18,39	50,39
do 40 kg	40	+	21,94	61,94
nad 40 kg	40	+	11,99	stopničasto na 10 kg
Brezplačna izvozna dostava od 1999 evrov*
Pomembno obvestilo: Izvoz, ker ni država EU Ne plačate avstrijskega DDV (standard 20 %); ob dostavi se zaračuna švicarski DDV (približno 8,5 %) v gotovini. Za pakete nad 4 kg ali nad 500 € se dodatno zaračuna 25,50 € uvoznega carinskega postopka na paket* + 3 % od neto vrednosti blaga. (obračun na kraju samem v CHF v gotovini).* *** Paketi pod 4 kg in pod 500 € se pošiljajo po pošti, saj so stroški uvoznega carinskega postopka nižji.
** Običajni čas dostave GLS 2–5 dni (odvisno od pošte in carine)
Pošiljanje vključuje embalažo in cestnino za tovornjake Stanje 01.01.2026
* Velike pošiljke s posamezno težo nad 40 kg ali z obsegom nad 3 metre je treba poslati s špedicijo in so izključene iz brezplačne dostave. (To je posebej navedeno v opisu artikla). Stroški špedicije 399,-

Stroški pošiljanja Slovenija GLS Express

Teža	EUR
do 2 kg	8,97
do 5 kg	10,07
do 10 kg	11,17
do 20 kg	15,68
do 30 kg	20,08
do 40 kg	28,88
nad 40 kg	+10,98 stopničasto na 10 kg
Brezplačna dostava od 169 evrov *
* Velike pošiljke s posamezno težo nad 40 kg ali z obsegom nad 3 metre je treba poslati s špedicijo.	203,– € špedicijski prevoz. Pri artiklih, ki jih je mogoče dostaviti samo s špedicijo, je to navedeno v besedilu; ti izdelki so izključeni iz brezplačne dostave.
** Običajni čas dostave GLS 2 dni
Pošiljanje vključuje embalažo in cestnino za tovornjake — Stanje 01.01.2026

Stroški pošiljanja Irska

Teža	EUR
do 5 kg	21,99
do 10 kg	24,19
do 20 kg	30,53
do 30 kg	36,62
do 40 kg	73,69
nad 40 kg	+24,18 stopničasto na 10 kg
Brezplačna dostava od 799 evrov *
* Velike pošiljke s posamezno težo nad 40 kg ali z obsegom nad 3 metre je treba poslati s špedicijo.	699,- Pošiljanje je možno samo s špedicijo. Pri artiklih, ki jih je mogoče dostaviti samo s špedicijo, je to navedeno v besedilu; ti izdelki so izključeni iz brezplačne dostave.
** Običajni čas dostave GLS 4–8 dni
Pošiljanje vključuje embalažo in cestnino za tovornjake Stanje 01.01.2026

Stroški pošiljanja Španija (celinska) GLS Express

Teža	EUR
do 2 kg	12,45
do 5 kg	16,49
do 10 kg	19,79
do 20 kg	25,29
do 30 kg	35,19
do 40 kg	38,49
nad 40 kg	+19,78 stopničasto na 10 kg
Brezplačna dostava od 249 evrov *
* Velike pošiljke s posamezno težo nad 40 kg ali z obsegom nad 3 metre je treba poslati s špedicijo.	410,- Pošiljanje je možno samo s špedicijo. Pri artiklih, ki jih je mogoče dostaviti samo s špedicijo, je to navedeno v besedilu; ti izdelki so izključeni iz brezplačne dostave.
** Običajni čas dostave GLS 4–6 dni
Pošiljanje vključuje embalažo in cestnino za tovornjake Stanje 01.01.2026

Stroški pošiljanja (Kanarski otoki)

(Skupna cena vklj. izvozno carinsko obravnavo)

Teža	Izvozna carinska obravnava		Poštnina	Skupaj EUR
do 2 kg	23	+	12,19	od ***33,51 / 35,19
do 5 kg	25	+	12,29	37,29
do 10 kg	28	+	12,94	40,94
do 20 kg	30	+	14,64	44,64
do 30 kg	32	+	18,39	50,39
do 40 kg	40	+	21,94	61,94
nad 40 kg	40	+	11,99	stopničasto na 10 kg
Za Kanarske otoke brezplačna dostava ni mogoča.
Pomembno obvestilo: Izvoz Ne plačate avstrijskega DDV (standard 20 %); ob dostavi se zaračuna davek za Kanarske otoke v gotovini ali z ustreznim potrdilom. Za pakete nad 4 kg ali nad 500 € se dodatno zaračuna 25,50 € uvoznega carinskega postopka na paket* + 3 % od neto vrednosti blaga.* *** Paketi pod 4 kg in pod 500 € se pošiljajo po pošti, saj so stroški uvoznega carinskega postopka nižji.
** Običajni čas dostave GLS od 6 dni (odvisno od carine)
Pošiljanje vključuje embalažo in cestnino za tovornjake Stanje 01.01.2026
* Velike pošiljke s posamezno težo nad 40 kg ali z obsegom nad 3 metre je treba poslati s špedicijo. Stroški za Kanarske otoke znašajo 550 evrov.

Običajni transportni dnevi GLS veljajo kot standardni dobavni rok na delovne dni (npr. lokalni prazniki, zapore cest, preverjanje naslovov in ekstremne vremenske razmere lahko nekoliko podaljšajo čas dostave).

Naročila, ki prispejo pred 10:00 in so plačana z takojšnjim nakazilom, kreditno kartico ali nakupom na račun, so lahko praviloma odposlana še isti delovni dan. Pri plačilih po predračunu ali PayPal direktni bremenitvi pošiljamo takoj po prejemu plačila.

Če bi kljub pričakovanjem prišlo do pomanjkanja zaloge in izdelka ne bi mogli poslati takoj, vas bomo kontaktirali, ali želite vračilo kupnine ali izbrati nadomestni artikel.

B2B partnerji so na splošno izključeni iz brezplačne dostave.