ZVPot

Predogled

1. Splošni pogoji poslovanja
2. Pogodbeni stranki
3. Pogodba
4. Varovanje podatkov
5. Odpoved pogodbe
6. Cene in stroški dostave
7. Dostava
8. Placilo
9. Lastništvo izdelkov
10. Garancija

1. Splošni pogoji poslovanja

Spletna trgovina Onlinezoo e.u deluje v skladu z Zakonom o varstvu potrošnikov (ZVPot).

2. Pogodbeni stranki

Pogodbeno razmerje bo sklenjeno med vami in

onlinezoo e.U
Witzelsbergergasse 20
(Eingang Schweglerstraße 56)
1150 Wien

Fax: +43/1/2533033-4355
HRB Wien FN 300784f
USt.-IdNr.: ATU63741829t

Za reševanje morebitnih sporov je pristojno Sodišče na Dunaju, Avstria.

Za dodatna vprašanja, pomoč in reklamacije v slovenskem jeziku nam prosim pišite na e-mail gorazd@jeanpeau.at

3. Pogodba

3. Izdelke, ki so na voljo v spletni trgovini Onlinezoo e.u, lahko potrošnik naroči vse dni v letu, 24 ur na dan.V primeru, da v nekem obdobju, iz kakršnih koli razlogov, naročanje in dostava ne bi bila mogoča, bodo kupci o tem obveščeni na spletnih straneh nasih prodajalen.. Kupec po oddaji naročila, po elektronski pošti prejme informativni izračun z vsemi podatki o naročilu.V primeru, da ste se odločili za plačilo po predračunu, vam pošljemo predračun z vsemi podatki, potrebnimi za plačilo. V primeru nejasnosti v zvezi z naročilom, si pridržujemo pravico do vzpostavitve kontakta s kupcem preko telefona ali e-naslova posredovanega ob nakupu. S potrditvijo nakupa, kupec soglaša s pogoji, ki so opisani na www.onlinezoo.si

4. Varovanje podatkov

Ščitimo zasebnost uporabnikov in podatke uporabljamo v skladu z veljavno zadonodajo in pravilnikom o varovanju osebnih podatkov. Kupec z registracijo v spletno prodajalno ali z oddajo naročila, dovoli uporabo podatkov za statistične namene in pošiljanje reklamnih elektronskih sporočil. S kupcem stopimo v stik preko sredstev za komuniciranje na daljavo le v primeru, da je to nujno za izvedbo naročila ali da temu kupec izrecno ne nasprotuje.
Lastnik strani sledi uporabi spletnega mesta. Ti podatki ne omogočajo vpogleda v osebne podatke uporabnikov. Uporablja se jih zgolj z namero izboljšanja uporabe spletne trgovine. Uporabnik je dolžan skrbeti za pravilnost in točnost podatkov, ki nam jih posreduje. Odgovoren je tudi za vse aktivnosti, opravljene z uporabo njegovega uporabniškega računa. V primeru nepooblaščene uporabe, ali utemeljenega suma, da je do tega prišlo, mora uporabnik o tem takoj obvestiti lastnika spletne prodajalne preko e/maila. Uporabnik se zaveže, da bo spletno mesto www.onlinezoo.si uporabljal v skladu s temi pogoji uporabe in zagotavljal tajnost gesla.
Uporabnik z izvedeno registracijo dovoljuje uporabo in zbiranje osebnih podatkov, ki jih vnese. Ti podatki so namenjeni poslovanju in jih ne posredujemo v druge namene ali tretji osebi. Podatke hranimo v računalniku, ki je zaščiten z gesli. Ob morebitnem vdoru v računalniški sistem ne nosimo odgovornosti.

5. Odpoved pogodbe

Kupec ima pravico do vracila kupljenega blaga, ce to namero pisno sporoci v roku 15-ih dni od dobave blaga. Ta rok pricne teci naslednji dan po dobavi blaga. Po tem, ko kupec odda pisno sporocilo o odstopu od narocila, je blago dolžen v 15-ih dneh vrniti ponudniku, nepoškodovano, v originalni nepoškodovani embalaži in v nespremenjeni kolicini. Kupcu v primeru odstopa od narocila, vrnemo kupnino na njegov transakcijski racun.
Ce pride do poškodbe paketa med transportom, paket reklamirajte pri poštarju in nas obvestite o reklamaciji.

Onlinezoo e.U
Peter Schneider
Witzelsbergergasse 20/11
1150 Dunaj/Wien
Austria

Tel. 0043/1/990 2848
E-Mail: gorazd@jeanpeau.at
Fax: 0043/1/2533033-4355

onlinezoo e.U
Witzelsbergergasse 20/11
1150 Wien

E-Mail: gorazd@jeanpeau.at

6. Cene in stroški dostave

6.1 Cene, ki so navedene na naši sletni strani vključujejo DDV.

6.2 Stroški dostave so odvisni od teže in vrste dostave, ki ste jo izbrali. Stroški dostave bodo izračunani samodejno na podlagi vašega naročila in jih boste videli na koncu naročila.

7. Dostava

7.1 Čas dostave preko GLS je običajno do 5 dni, preko Pošte Slovenije s plačilom po povzetjupa do 14 dni.
GLS express dostava poteka direktno iz skladišča na Dunaju.
Dostava s plačilom preko Pošte Slovenije po povzetju se združuje v celoto vsakih 14 dni in je odposlana najkasneje 14 dni po prejetem naročilu.

Če katerega od naročenih izdelkovni iz kakršnega koli razloga ne bo mogoče poslati v navedenem roku, vas bomo o tem obvestili takoj po prejemu vašega naročila.

8. Placilo

8.1 Vrsto plačila lahko izberete; PayPal (možno plačilo s plačilnimi in kreditnimi karticami), po predračunu ali s plačilom po povzetju.

8.2 Če želite plačati naročene izdelke po predračunu,vam bomo preko e-maila posredovali predračun s potrebnimi podatki. Naročene izdelke vam bomo poslali po prejetem plačilu na željeni naslov.

8.3 Kupcu v primeru odstopa od naročila, vrnemo kupnino na njegov transakcijski račun, če je njegova zahteva v skladu z zakonskimi predpisi ali v primeru medsebojnega sporazuma.

8.4 Pravico do delnega plačila računa ima kupec samo v primeru pismenega soglasja prodajalca.

Za reševanje sporov je pristojno Sodišče na Dunaju.

9. Lastništvo izdelkov

Izdelki so do dokončnega plačila kupca v lasti prodajalca.

10. Garancija

Garancijo izdelkov zagotavljamo v skladu s predpisi in zakoni.