Podpora

Hiter, preprost in varen nakup

V podjetju Onlinezoo lahko peprosto nakupujete iz domačega naslonjača, 24 ur dnevno, vse dni v letu.

Uporaba naše spletne prodajalne je enostavna. Predlagamo vam, da najprej pregledate skupine izdelkov. S klikom na posamezno skupino se vam bodo prikazali izdelki. Za več informacij o izdelku kliknite nanj.
Za hitrejše iskanje lahko uporabite tudi iskalnik v katerega vpišete ključne besede. Na ekranu se vam bodo prikazali izdelki, ki zadostujejo vnešenem kriteriju.

Nakupovalna košarica

S klikom na "V nakupovalno košarico" boste izdelek, ki ga želite kupiti dodali v seznam . V vsakem trenutku lahko preverite, kaj ste do tega trenutka že kupili in morebitne izdelke, ki jih ne želite kupiti odstranite iz seznama.

Udobnost nakupov

Našim kupcem so na voljo "Cene v različnih valutah" za lažji pregled in občutek realne cene izdelka za vse tiste, ki niso vajeni vsakodnevnih nakupov eur valuti.

S klikom na "Dodaj v spomin" lahko shranite izdelke, ki jih želite kupiti kasneje in si tako olajšate ponovno iskanje izdelkov. S funkcijo "Zbriši iz spomina" odstranite shranjene izdelke.

S funkcijo "Priporoči izdlek" lahko sporočite ostalim kupcem, kako ste z izdelkom zadovoljni in jim tako pomagate pri odločitvah glede nakupa.

Obdelava nakupa in placilo

S klikom na "Ogled nakupovalne košarice" si lahko v vsakem trenutku ogledate seznam izdelkov katere želite kupiti in s klikom na "Aktualiziraj vsoto" preverite znesek nakupa. Ko ste z nakupovanjem končali kliknite na "Plačilo (na blagajno)" kjer boste poravnali znesek nakupa.

Odprema in placilo izdelkov

V naslednjem oknu boste lahko izbrali čas dostave. Ko izberete ustreznega kliknite na "Nadaljuj".

Vaši osebni podatki

S klikom na "Vaši osebni podatki" boste lahko vpisali vaše osebne podatke, katere potrebujemo za dostavo naročenih izdelkov. V kolikor se v vnosu zmotite, lahko podatke popravite in nato za nadaljevanje kliknete "Naprej". Vnesene podatke bomo uporabili izključno za potrditev vašega nakupa in dostavo naročenega blaga.

Znesek za placilo

Program vam bo isamodejno zračunal končni znesek za plačilo glede na cene izbranih izdelkov, glede na izbran način dostave in težo izdelkov. Preden pošljete naročilo, prosimo preverite ponovno vse postavke in nato liknite na "Pošlji naročilo". Naročila po tem ni mogoče več preklicati. Za morebitne spremembe ali težave nas prosim kontaktirajte preko e-maila, ki ste ga navedli v podatkih.

Izpis narocila

Za izpis naročenega blaga kliknite "Pisno naročilo" in nato "Natisni".